DNS

2022-10-29

Zum Geschäft gehen

Das erste Geschäft DNS ( Digital Network System ) wurde 1998 in Wladiwostok eröffnet - fast unmittelbar nach dem Zahlungsausfall. Das Geschäft war auf den Verkauf und die Montage von Personalcomputern spezialisiert. Später wurde die Produktpalette erweitert und das Geschäft zog an. Seit 2005 begann das Unternehmen, die Breitengrade Russlands zu erobern und eröffnete Geschäfte in vielen anderen Regionen des Landes. Zum Unternehmen gehörte auch eine Fabrik, die Computer und einige andere elektronische Geräte unter der eigenen Marke und jetzt unter dem Markennamen DEXP herstellte.

Anfangs war es nur möglich, die Waren bei DNS zu kaufen, indem man das Geschäft besuchte. Aber nach und nach bekamen immer mehr Russen einen Hochgeschwindigkeits-Internetzugang. Infolgedessen entwickelte sich die offizielle Website des Einzelhändlers langsam zu einem vollwertigen Online-Shop. Mit seiner Hilfe lässt sich leicht herausfinden, ob der gewünschte Artikel in einem der 1300 bestehenden DNS-Shops erhältlich ist. Aber schauen wir uns die Seite einmal genauer an.

Seitendesign

Das Aussehen des DNS-Onlineshops hat sich seit mehreren Jahren nicht verändert, was die Stammkunden beruhigt. Von Zeit zu Zeit werden nur kleine Änderungen vorgenommen, an die sich die Nutzer schnell gewöhnen. So war zum Beispiel die Liste der Produkte in den einzelnen Kategorien bisher sehr dicht, was zu einer großen Anzahl von Geräten auf der Seite führte. Jetzt zeigt der Browser etwa 8-9 Artikel an, aber gleichzeitig können Sie die Anzahl der Geschäfte sehen, in denen das Gerät verfügbar ist. Auch unter dem Namen des Geräts gibt es ein Feld für die technischen Daten. Es besteht auch die Möglichkeit, die Darstellung der Produkte zu ändern - Sie können die Felder noch größer und informationsreicher gestalten oder die Seite in eine Art vierspaltiges Raster verwandeln.

Alle Produkte können gruppiert werden. Insbesondere ist es möglich, sie nach Preis, Name, Anzahl der Bewertungen und Rating zu sortieren. Es ist auch möglich, Geräte nach ihren Eigenschaften zu gruppieren. Bei Fernsehgeräten können dies beispielsweise die Bildschirmdiagonale, die Auflösung, die Anzahl der HDMI-Anschlüsse und andere Spezifikationen sein. Es gibt eine weitere Möglichkeit der Sortierung, nämlich die Auswahl bestimmter Geschäfte. Wenn Sie z. B. keinen Fernseher vom anderen Ende der Stadt mitbringen wollen, wählen Sie einfach das nächstgelegene Geschäft. Schließlich können Sie alle Artikel, die nicht mehr vorrätig sind, schnell an das Ende der Liste setzen.

Auf der DNS-Shop-Website werden Ihnen übrigens keine Waren angezeigt, die nur in Geschäften erhältlich sind, die Tausende von Kilometern entfernt sind. Hier sehen Sie die Geräte, die in 6 Tagen an Sie geliefert werden, aber nicht mehr als das, sie befinden sich in Regionen in Ihrer Nähe.

Die linke Seite des Bildschirms, wenn Sie sich im Katalog befinden, bietet eine genauere Sortierung. Hier können Sie bestimmte Hersteller auswählen, den gewünschten Bildschirmdiagonalenbereich angeben, die gewünschte Bildschirmauflösung markieren und weitere Aktionen durchführen. So können Sie einen Fernseher, ein Smartphone oder ein anderes Gerät mit genau den Funktionen finden, die Sie benötigen. Wie bei anderen Online-Shops ist es auch hier möglich, einen ungefähren Betrag einzugeben, den Sie für einen Kauf auszugeben bereit sind.

In der unteren linken Spalte mit den gewünschten Funktionen gibt es einen Link "Erweiterte Suche". Es funktioniert nach dem Vorbild von Yandex.Market. Der Link führt Sie zu einer Seite mit allen möglichen Spezifikationen - von Hersteller, Preis und Bildschirmdiagonale bis hin zu Videoformat, Sicherheit und Abmessungen. Mit diesen Filtern ist es ganz einfach, das perfekte Smartphone zu finden, das Ihren Erwartungen entspricht. Dann müssen Sie nur noch die verschiedenen Modelle durchstöbern, die Ihnen die Seite bietet.

Das Angebot und der Katalog

Die Anzahl der Smartphones in den DNS-Shops ist unüberschaubar. Die Liste der Unternehmen können Sie selbst im obigen Screenshot sehen. Während des Preiskampfes 2015-2016 verschwanden hier keine Samsung-Produkte, anders als bei Euroset und Svyaznoy. Budget-Geräte sind die umsatzstärksten bei DNS. Aber auch Top-Modelle verkaufen sich recht gut, obwohl Rabatte auf sie selten sind.

Im Jahr 2017 hat die Handelskette übrigens eine Schnäppchenkarte ProZapass ins Leben gerufen. Wie viele Punkte genau gutgeschrieben werden, ist unter dem Preis des Produkts angegeben. Ein Punkt entspricht einem Rubel Rabatt auf den nächsten Einkauf.

Wenn Sie auf einen Artikel klicken, werden Sie auf die Seite mit der Beschreibung des Artikels weitergeleitet. Etwa die Hälfte dieser Seite wird von einem Block mit Produktbildern, einer Preisliste, dem Durchschnittspreis, der Verfügbarkeit in Ihrer Stadt, einer Schaltfläche "Kaufen" und "Zum Vergleich hinzufügen" sowie Informationen zur Garantie und zum Herkunftsland eingenommen. Der untere Block ist in sechs Registerkarten unterteilt. Standardmäßig öffnet sich die " Beschreibung ". Hier finden Sie ein Blatt mit Text, der manchmal physisch schwer zu lesen ist. Es gibt auch die grundlegenden Spezifikationen bezüglich der Kamera, des Prozessors, der LTE-Unterstützung und des Akkus. In einigen Fällen ist unten eine Beschreibung des Herstellers zu sehen, die von der offiziellen Website kopiert wurde.

Die nächsten beiden Registerkarten sind " Charakteristika " und " Bewertungen ". Die erste enthält alle grundlegenden Angaben. Man kann sie nicht als übermäßig detailliert bezeichnen - zum Beispiel gibt DNS fast nie die Pixelgröße des eingebauten Kameramoduls an. Aber die Liste ist auch nicht unzureichend, da sie vollständiger aussieht als die von Yandex.Market. Es kommt jedoch auf das jeweilige Smartphone-Modell an - günstige Modelle werden weniger ausführlich beschrieben. Auf der Registerkarte " Rezensionen " teilen die auf der Website registrierten Benutzer ihre Eindrücke mit. Wenn zu einer bestimmten Bewertung mehr als eine Beschwerde eingereicht wurde, wird sie ganz ans Ende gesetzt und die Schrift wird halbtransparent. So können Sie Ihre Aufmerksamkeit auf nützliche Bewertungen beschränken.

Das Lesen der Bewertungen ist nicht notwendig. Sie können einfach auf die durchschnittliche Bewertung achten, die oft recht fair ist.

Der vierte Reiter heißt " Kommentare ". Hier kommentieren registrierte Nutzer kurz das Gerät und stellen manchmal auch eine Frage. Obwohl die Fragen eigentlich auf der gleichnamigen sechsten Registerkarte gestellt werden sollten. Schließlich enthält die Registerkarte " Rezensionen " Links zu Text- und Videorezensionen. Diese Links werden von den Nutzern selbst hinzugefügt, wodurch sie spezielle DNS Expert Club Punkte erhalten. Einige der abenteuerlustigeren Nutzer schreiben selbst Bewertungen.

Einige Fotos müssen gesondert erwähnt werden. Wie es sich gehört, werden die Geräte auf einem kristallklaren weißen Hintergrund angezeigt. DNS versucht, Fotos von allen Seiten eines Smartphones oder eines anderen Produkts zu machen. Oft kann man sich sogar die Verpackung und das Paket ansehen! Und seit einiger Zeit gibt es einen Link zu einem Auspackvideo des Smartphones in der Fotobox. Dieser Vorgang dauert übrigens drei bis vier Minuten, mit Musik im Hintergrund - alle wichtigen Fakten zum Gerät werden als Untertitel geliefert.

Der einzige Nachteil der Produktinformationsseite ist das Fehlen eines 3D-Bildes des Gerätes. In einigen anderen Online-Shops können Sie das Gerät mit der Maus um die eigene Achse drehen und so tun, als läge es in Ihrer Hand. Hier gibt es kein Plug-in mit einer solchen Funktion. Aber es lohnt sich mit vielen Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln und einem hochwertigen Unboxing-Video.

Unter den Garantieinformationen findet man einen Link " Zubehör auswählen ". Es funktioniert wirklich! Ein Klick auf den Button führt sofort zu allen möglichen Cases, Virtual-Reality-Brillen, Headsets und Speicherkarten.

Preise und verfügbare Zahlungsmethoden

Der Test des DNS-Onlineshops begann mit der Erwähnung seiner aggressiven Preispolitik. Die Kosten für viele Smartphones sind in der Tat niedriger als bei M.Video, Eldorado oder auch Media Markt. In diesem Fall gibt es keine Probleme mit der Garantie - wenn nötig, erhalten Sie ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung. Interessanterweise werden die zurückgegebenen Geräte nur selten an den Hersteller zurückgeschickt. Häufiger werden sie repariert und in denselben Einzelhandelsgeschäften verkauft - auf der Ladentheke mit reduzierten Artikeln.

Es sollte erwähnt werden, dass der Preis von Flaggschiff-Smartphones und sehr beliebten Smartphones bei DNS oft der gleiche ist wie bei anderen großen Einzelhandelsketten. Aber das Zubehör ist etwas billiger.

Was ist der Grund für die niedrigen Preise? Hier gibt es keine Wunder. Während "Eldorado" und "M.Video" auf ihre Bonuskarten setzen, hat man sich bei DNS entschlossen, dem Kunden die Ware gleich zu günstigen Preisen anzubieten. Aus diesem Grund werden ProZapass-Kartenboni nur selten angeboten - dieser Artikel ist nur bei einigen Geräten unter dem Preis zu finden. Dem Unternehmen mit Sitz in Wladiwostok wurde außerdem wiederholt vorgeworfen, den Zoll zu betrügen, indem es niedrigere Preise für Waren angegeben hat. Dadurch können sie niedrigere Steuern zahlen und so einen niedrigeren Preis an der Ladentheke erzielen.

DNS ist eher ein Einzelhändler als ein Online-Shop. Deshalb gibt es hier nur wenige Zahlungsmöglichkeiten:

Bargeld - die Bezahlung erfolgt am Schaufenster, wenn Sie die Ware abholen.
Bankkarte - wird am Schaufenster vorgelegt und von MasterCard, VISA und Golden Crown unterstützt. Sie können auch direkt auf der Website bezahlen, bevor Sie die Ware erhalten.
Yandex.Money - Sie können es verwenden, um im Voraus zu bezahlen.

DNS ist ein großes Einzelhandelsnetz, so dass Sie leicht einen Kredit direkt im Geschäft oder sogar auf der Website vereinbaren können. Die Partnerbanken in jeder Region Russlands können unterschiedlich sein, deshalb werden wir sie hier nicht auflisten.

Lieferung der Ware

In Bezug auf die Lieferung des gekauften Artikels ist DNS ähnlich wie "M.Video" und andere große Einzelhändler. Es ist fast unmöglich, alle Bedingungen im Voraus zu kennen. Und in jeder Stadt kann die Lieferung von Waren unterschiedlich viel Geld kosten. Schließlich ist es eine Sache, einem Einwohner von Kirow einen Kühlschrank zu liefern, und eine ganz andere, ihn einem Moskauer zur Verfügung zu stellen. Die Größe der Städte ist sehr unterschiedlich, daher sind auch die Preise sehr unterschiedlich.

Erkundigen Sie sich auf der DNS-Shop-Website nach den Lieferbedingungen für Ihre Stadt. Die genauen Lieferkosten sind jedoch nicht bekannt, da sie je nach Art des gekauften Produkts variieren können. Der einfachste Weg, Ihr Smartphone selbst aus dem DNS-Shop abzuholen. Selbst in der bereits erwähnten Stadt Kirov gibt es bereits sieben davon - eine davon befindet sich sicher auch in der Nähe Ihres Wohnorts. Alles, was Sie tun müssen, um die Ware zu erhalten, ist die Angabe Ihrer Bestellnummer. Wenn Sie eine Vorauszahlung geleistet haben, werden Sie möglicherweise nach Ihrem Reisepass oder Ihrer Telefonnummer gefragt. Die Geschäfte haben in der Regel von 9 oder 10 Uhr bis 20 Uhr geöffnet, einige sogar etwas länger.

Einige Geschäfte verdienen eine besondere Erwähnung, wie DNS-Technopoint . Es handelt sich um einen so genannten Online-Discounter. Es handelt sich um ein großes Lager mit einer Kasse und Computern, mit denen man eine Bestellung aufgeben kann. DNS-Technopoint hat eine eigene Website und seine Preise sind niedriger, was wir empfehlen. Das Konto auf den Seiten von DNS-Shop und DNS-Technopoint wird gemeinsam genutzt.

Zusammenfassung

In puncto Einkaufskomfort ist DNS fast allen Online-Shops überlegen. Dies ist nicht verwunderlich, da viel Geld in die Entwicklung dieses Einkaufsnetzes investiert wurde.

Werfen wir einen Blick auf die Hauptvorteile der DNS-Technopoint- oder DNS-Shop-Website (sie sind im gleichen Stil gestaltet und verwenden die gleiche Datenbank, daher können wir sie zusammen betrachten):

Möglichkeit, Produkte ohne Registrierung zu bestellen. Ein Konto auf der Website wäre gut für Sie, es würde es einfacher machen, Boni zu erhalten und auch dem System erlauben, Ihre Daten automatisch zu erfassen und eine Historie Ihrer Einkäufe zu führen.
Eine breite Palette von Produkten. Der Handel ist nicht auf Smartphones, Smartwatches und Tablets beschränkt. Videokarten, Staubsauger, Kaffeemaschinen, Fusselentferner und vieles mehr finden Sie in den DNS-Shops.
Einfacher Kredit. Wenn Sie nicht über den erforderlichen Betrag verfügen, müssen Sie nur die entsprechende Option nutzen. Ein Online-Kredit ist ebenfalls verfügbar.
Sie können eine Lieferung nach Hause vereinbaren. Dies gilt nicht nur für alle Arten von Waschmaschinen und Kühlschränken. Gegen einen Aufpreis können Sie sich Ihr Smartphone liefern lassen - ein Kurier übernimmt das für Sie.
Der Katalog ist sehr übersichtlich gestaltet. Eine adäquate Sortierung nach den unterschiedlichsten Merkmalen ist hier umgesetzt und jedes Produkt ist mit vielen Informationen versehen.
Niedrige Preise. Der Einzelhändler ist bestrebt, die Preise niedriger zu halten als seine Hauptkonkurrenten.
Reguläre Rabatte. Der Einzelhändler veranstaltet gelegentlich große und kleine Schlussverkäufe. So können Sie ein Smartphone, ein PS4-Spiel oder etwas anderes mit einem Rabatt erwerben.

Die Einzelhandelskette hat auch Nachteile:

Nicht die größte Anzahl von Geschäften. Natürlich ist DNS nicht nur in den regionalen Zentren vertreten. Aber in der Region Kirow gibt es beispielsweise nur in Kirow und Kirowo-Tschepetsk Geschäfte (Stand: Sommer 2017). In dieser Hinsicht ist der Einzelhändler sowohl Swjasnoj als auch Euroset unterlegen.
Mangel an Postzustellung. Wenn es keine DNS-Geschäfte in Ihrer Stadt gibt, gibt es keine Möglichkeit, den Artikel zu kaufen, an dem Sie interessiert sind.
Nicht die größte Anzahl von Zahlungsmethoden. Von elektronischen Zahlungsmethoden nur Yandex.Geld", und selbst dann mit Einschränkungen.
Das Bonussystem ist ziemlich seltsam. Bonuspunkte werden für sehr seltene Gegenstände vergeben, was die Existenz der Rabattkarte wertlos macht.

Wenn du einen Laden des DNS-Vertriebsnetzes in deiner Stadt hast, ist es empfehlenswert, die Smartphones dort zu kaufen. Sie werden mit den Preisen, der Auswahl und der einfachen Bestellung zufrieden sein.

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